استفاده از خدمات وبسایت بهرام لپ تاپ به معنی مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط درجشده در این صفحه است.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه بهرام لپ تاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط است. در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین، رویهها یا سرویسهای فروشگاه، موارد جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری خود، نسبت به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه بهرام لپ تاپ اقدام کند. مطابق قانون تجارت الکترونیک، مصرفکننده شخصی است که به منظوری غیر از تجارت یا شغل حرفهای، کالا یا خدمات خریداری میکند.
هنگام استفاده از خدمات فروشگاه بهرام لپ تاپ، ثبت سفارش، خرید یا ارسال ایمیل، ارتباط شما بهصورت الکترونیکی انجام میشود. در صورت رعایت قوانین سایت، کاربر موافقت میکند پاسخ فروشگاه از طریق ایمیل، پیامک یا سایر روشهای الکترونیکی ارسال شود.
ایمیل و شماره تلفن ثبتشده در حساب کاربری، اطلاعات رسمی و مورد تأیید مشتری محسوب میشوند و مکاتبات فروشگاه از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.
فروشگاه بهرام لپ تاپ به اطلاعات خصوصی کاربران احترام میگذارد و متعهد است تا حد امکان از این اطلاعات محافظت کند. استفاده از سایت به معنی پذیرش سیاست حریم خصوصی فروشگاه است.
تمام محتوای سایت شامل متن، تصاویر، گرافیک، ویدئو، لوگو، اطلاعات محصولات، مشخصات فنی و سایر دادههای منتشرشده متعلق به فروشگاه بهرام لپ تاپ است. هرگونه استفاده، کپیبرداری، استخراج داده یا بهرهبرداری تجاری بدون دریافت مجوز کتبی ممنوع است.
کاربران مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود هستند و تمام فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری آنها انجام میشود بر عهده خود کاربر خواهد بود. افراد زیر ۱۸ سال باید با اطلاع والدین یا قیم قانونی اقدام به خرید کنند.
روز کاری شامل شنبه تا پنجشنبه، بهجز تعطیلات رسمی است. سفارشها در روزهای کاری پردازش میشوند و امکان ثبت سفارش در تمام ساعات شبانهروز وجود دارد.
سفارش پس از ارسال کد سفارش در صف پردازش قرار میگیرد. در صورت اتمام موجودی، فروشگاه میتواند سفارش را لغو و وجه را بازگرداند یا با موافقت مشتری محصول دیگری جایگزین کند.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی، مبلغ پرداختی طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده میشود.
فروشگاه مجاز است در صورت نیاز، فروش یک یا چند محصول را متوقف کند. سفارشهای نهاییشده پیش از توقف فروش، مطابق روال پردازش خواهند شد.
در صورت درج اشتباه قیمت، فروشگاه میتواند سفارش را لغو و مبلغ پرداختشده را طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری بازگرداند.
کاربر موظف است اطلاعات سفارش، آدرس و شماره تماس را بهصورت صحیح و کامل ثبت کند. اطلاعات ناقص یا نادرست ممکن است مانع پردازش و تحویل سفارش شود.
نام و نام خانوادگی خریدار باید با اطلاعات هویتی و مشخصات کارت بانکی پرداختکننده مطابقت داشته باشد. فروشگاه میتواند برای جلوگیری از سوءاستفاده، مدارک تکمیلی درخواست کند.
افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو محصول نیست. سفارش زمانی نهایی میشود که پرداخت با موفقیت انجام شده باشد و فروشگاه مسئولیتی در قبال کالاهای رهاشده در سبد خرید ندارد.
فروشگاه بهرام لپ تاپ تلاش میکند تمام سفارشها با بستهبندی ایمن و استاندارد و از طریق شرکت حملونقل معتبر ارسال شوند. اطلاعات بارنامه از طریق پروفایل کاربری یا پیامک در اختیار مشتری قرار میگیرد. در صورت وجود هزینه بیمه برای سفارش، مبلغ آن پیش از پرداخت نهایی بهصورت شفاف در فاکتور نمایش داده خواهد شد.
پس از ثبت سفارش، مشتری ۱۵ روز مهلت تست دارد. تمام لپتاپها پیش از ارسال چند مرحله بررسی میشوند؛ با این حال، در صورت مشاهده ایراد فنی در مهلت تعیینشده، مشتری میتواند با تیم پشتیبانی هماهنگ کند.
مرجوعی صرفاً به دلیل ظاهر دستگاه پذیرفته نمیشود؛ زیرا تصاویر واقعی محصولات در سایت قرار میگیرند و مشتری میتواند پیش از خرید، فیلم یا تصاویر تکمیلی محصول را از واحد فروش درخواست کند.
در صورت تأیید ایراد در دوره مهلت تست، امکان تعویض دستگاه، انتخاب مدل جایگزین یا استرداد وجه مطابق شرایط فروشگاه وجود دارد.
در صورت لزوم بازگشت وجه، مبلغ مطابق ضوابط بانکی و مقررات قانونی به همان حساب یا کارت بانکی مبدأ بازگردانده خواهد شد.
کاربران موظفاند هنگام ارسال دیدگاه از ادبیات محترمانه و مرتبط با موضوع محصول استفاده کنند. نظرات حاوی توهین، محتوای غیرمرتبط، تبلیغات، اطلاعات شخصی یا مطالب مغایر با قوانین کشور منتشر نخواهند شد.
بهرام لپ تاپ
بهرام لپ تاپ یک فروشگاه آنلاین تخصصی در زمینه فروش انواع لپتاپ، کامپیوتر و تجهیزات دیجیتال است که با ارائه برترین برندهای دنیا، تجربهای مطمئن و حرفهای از خرید را برای مشتریان فراهم میکند. در بهرام لپ تاپ کیفیت محصولات، قیمت منصفانه، اصالت کالا و ارسال سریع، مهمترین اولویت ماست. مجموعه ما شامل انواع لپتاپهای نو، استوک و اپنباکس، مکبوک، ورکاستیشن، لپتاپهای گیمینگ، اولترابوک، تجهیزات جانبی، قطعات ارتقاء، لوازم جانبی و سایر محصولات دیجیتال است تا بتوانیم نیاز کاربران خانگی، دانشجویان، برنامهنویسان، طراحان گرافیک، گیمرها و کسبوکارها را به بهترین شکل برآورده کنیم.
واتساپ
تلگرام
